УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Общие условия продажи регулируют все сделки, осуществляемые через интернет-магазин refrigerant-euro.com. Размещая заказ через наш сайт, покупатель подтверждает согласие с настоящими условиями. Эти условия вступают в силу с момента подтверждения заказа.
Важно: покупатель подтверждает, что принятие данных Общих условий продажи связано с их применением как к конкретному заказу, так и к будущим заказам, если не были представлены новые условия, изменяющие предыдущие. Мы оставляем за собой право изменять условия в любое время без предварительного уведомления. Рекомендуем вам проверять условия перед размещением каждого нового заказа.
Все действия и условия, связанные с продажей товаров через сайт refrigerant-euro.com, регулируются законодательством страны, в которой находится наша компания, за исключением случаев, когда положения действующего законодательства противоречат указанному.
ЧАСТИ ДОГОВОРА
С одной стороны: refrigerant-euro.com
С другой стороны: Клиент, который является потребителем и/или пользователем продукции, предлагаемой через интернет-магазин refrigerant-euro.com. Клиент несет ответственность за предоставленную на сайте информацию и гарантирует ее точность и актуальность.
ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ ПРОДУКЦИИ
Регламент по фторированным парниковым газам — F-GAS 517/2014
Новые ограничения, касающиеся фторированных газов, применяются только к продуктам с высоким уровнем ПГП (более 1400). Согласно новым нормам, клиент должен предоставить действующую карту обработчика фторированных газов при совершении покупки или после получения товара. В случае отсутствия такой карты, продажа разрешена только в случае, если клиент подтверждает, что товар будет использован для других целей, не включенных в правила Европейского закона CEE517/2014, статья 10. В случае предоставления ложной информации клиент несет всю юридическую ответственность.
Мы также хотим напомнить, что в соответствии с законом мы обязаны хранить данные о клиентах и объеме закупленных товаров в торговом реестре. Данный реестр может быть доступен органам власти по запросу.
Если вы планируете покупать фторированные газы, убедитесь, что ознакомились с местными налоговыми и законодательными требованиями в вашей стране. Все налоги и пошлины, связанные с покупкой товаров, оплачиваются покупателем.
Для продукции, попадающей под действие Европейского закона F-GAS 517/2014, компания оставляет за собой право аннулировать заказ и вернуть деньги, если информация о компании или налоговые данные покупателя были предоставлены неверно. В случае ошибки в данных, мы не сможем заполнить реестр продаж должным образом.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ
Все заказы оформляются через онлайн-каталог refrigerant-euro.com. После оформления заказа покупатель должен осуществить оплату в течение 48 часов. В случае неуплаты заказ будет отменен.
Весь процесс оформления заказа и его условия подразумевают согласие покупателя с действующими правилами. Мы оставляем за собой право отменить заказ до его отправки, если он был ошибочно оформлен или по причине изменений в ценах, колебаниях на рынке или отсутствии товара на складе.
Заказ на сумму 0 евро будет считаться ошибочным, и обработка не начнется. Заказы, не попадающие в географические зоны, указанные на сайте, также не будут обрабатываться.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Для оплаты заказов принимаются банковские переводы. refrigerant-euro.com оставляет за собой право отменить заказ и вернуть деньги, если будет выявлена подозрительная или мошенническая транзакция.
ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
Мы отправляем заказы через проверенные транспортные компании: DHL, SEUR, DPD, UPS или TIPSA. Все заказы обрабатываются с понедельника по пятницу, исключая праздники. Транспортная компания сообщит покупателю ориентировочную дату доставки.
Мы не можем гарантировать точные сроки доставки, однако заказ считается доставленным после подписания квитанции о получении. refrigerant-euro.com не несет ответственности за ошибочные данные, предоставленные при оформлении заказа (неверный адрес, имя или номер телефона).
В случае, если доставка не может быть выполнена из-за некорректной информации, все расходы по возврату и повторной отправке будут возложены на клиента.
Продукция отправляется только после подтверждения оплаты и даты валютирования, указанной банком. За любую несанкционированную доставку и повреждения несет ответственность транспортная компания.
В пиковые сезоны, такие как лето, ожидайте возможные задержки из-за высокого спроса.
ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ
В соответствии с регламентами F-GAS 517/2014 и 573/2024, для получения счета и оформления заказа, клиент должен предоставить необходимые документы:
-
Заполненная и подписанная декларация о покупке фторированных газов.
-
Сертификат компетентности по обращению с фторированными газами (если имеется).
-
Внутрикорпоративный идентификатор налогоплательщика (NIF).
Все сканированные документы должны быть отправлены на электронную почту info@refrigerant-euro.com в течение трех дней с момента оформления заказа. В противном случае заказ будет отменен и средства возвращены.
ГАРАНТИЯ
Все кондиционеры имеют двухлетнюю гарантию, предусмотренную законом. Гарантия действительна только при установке продукции уполномоченным сервисным центром. Для активации гарантии клиент должен предоставить документ, подтверждающий правильную установку, и счет на установку.
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные небрежным обращением, неправильным использованием, повреждением, а также на товары, установленные неавторизованным сервисом.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Клиенты могут вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, при этом товар должен быть возвращен в идеальном состоянии, в оригинальной упаковке. Возврат без оригинальной упаковки не принимается.
Возврат товара после установки или поврежденного в процессе транспортировки не принимается. Мы не несем ответственности за повреждения, возникшие при транспортировке, если товар не был уведомлен в течение 24 часов.
МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
Мы не несем ответственности за любой ущерб, связанный с неправильным или некорректным использованием приобретенного товара. При использовании хладагентов обязательно ознакомьтесь с мерами предосторожности, указанными в паспортах безопасности.
refrigerant-euro.com оставляет за собой право в любой момент изменять условия, предоставлять дополнительную информацию и публиковать новые условия на сайте. Рекомендуем проверять условия перед каждым заказом.